Tietosuojakäytäntö

Jotta voimme antaa sinulle parasta mahdollista palvelua, voimme joutua keräämään ja käsittelemään joitakin sinua ja yritystäsi koskevia henkilötietoja. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan sitä. Tässä tietosuojakäytännössä on tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme, mitkä ovat tietojen käsittelyn pääperiaatteet ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietoihisi liittyen. Noudatamme EU:n yleisiä tietosuoja-asetuksia (EU 2016/679) EU:ssa. CADMATIC harjoittaa liiketoimintaa myös EU:n ulkopuolella. Niillä alueilla noudatamme kunkin maan kansallisia lakeja ja asetuksia sekä EU:n tietosuoja-asetuksia.

CADMATIC Oy ja sen tytäryhtiöt, jäljempänä CADMATIC, käsittelevät henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön sekä sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti, joten pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti. Voimme tehdä tietosuojakäytäntöön ajoittain päivityksiä, jotka liittyvät liiketoimintamme kehitykseen tai sovellettavien lakien ja asetusten muutoksiin. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan sivustollamme. Ilmoitamme muutoksista myös markkinointi- ja asiakasrekisterissämme oleville henkilöille.

Käyttämällä palveluitamme ja sivustoamme ja ottamalla meihin yhteyttä hyväksyt, että käsittelemme henkilötietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Jos et hyväksy näitä ehtoja, emme voi tarjota sinulle palveluita.

CADMATIC harjoittaa liiketoimintaa EU:n ulkopuolella, ja näin ollen meidän on käsiteltävä henkilötietoja EU:n ulkopuolella. EU:n ulkopuolella noudatamme EU:n yleisiä tietosuoja-asetuksia.

1. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja kerätään ja käytetään? 

Keräämme, säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain ennalta määritettyihin tarkoituksiin. Henkilötietojen käsittelyn pääasialliset tarkoitukset ovat:

  • Palveluidemme ja osaamisemme kohdentaminen
  • Verkkosivustojemme kehittäminen
  • Verkkokauppa
  • Asiakasviestintä ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
  • Sopimusvelvoitteiden ja tarjoustoimintamme täyttäminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen ja oikeudellisiin vaateisiin vastaaminen
  • Liiketoimintamme kehittäminen

2. Mitä tietoja keräätte minusta ja mistä lähteistä?

Keräämme sinusta henkilötietoja, kun olet yhteydessä CADMATICiin tai käytät CADMATICin sivustoja (verkkokauppa mukaan lukien) tai käytät palveluitamme tai osallistut tapahtumiimme. Lisäksi voimme kerätä tietoja julkisista lähteistä ja rekistereistä.

Me kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan sitä. Lisätietoa tietojen säilytyksen turvallisuudesta on osiossa 5. Emme kerää ja säilytä poliittisiin sidoksiin, uskonnolliseen suuntautumiseen ja terveyteen liittyviä tai vastaavia henkilötietoja.

Tavallisesti voimme kerätä sinulta seuraavia henkilötietoja:

  • Etu- ja sukunimi
  • Osoite
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • IP-osoite
  • Yrityksesi
  • Nimike
  • Maa
  • Kiinnostuksen kohteet ja ostohistoria
  • Toimintasi sivustoillamme
  • Mahdolliset muut henkilötiedot

3. Mikä on peruste henkilötietojen säilyttämiselle?

Varmistamme, että käsittelemme henkilötietojasi aina EU-säädösten mukaisesti. Voimme käsitellä tietojasi usein eri perustein.

  • Voimme käsitellä tietojasi sopimuksen täyttämiseksi ja toteuttamiseksi – artiklan 6 kohdan 1b mukaisesti, kun toimimme yhtiöidemme välisen sopimuksen velvoittamana.
  • Olet potentiaalinen tai nykyinen asiakas, ja tarjoamme sinulle palveluita. Tässä tapauksessa keräämme henkilötietojasi edistääksemme oikeutettuja etujamme artiklan 6 kohdan 1f mukaisesti. On oikeutettu etumme tarjota palveluitamme ja harjoittaa ja kehittää liiketoimintaamme.
  • Henkilötietojasi, joihin olet antanut meille suostumuksen, käsitellään artiklan 6 kohdan 1a mukaisesti.

3.1. Kuka käsittelee henkilötietojani, ja siirretäänkö niitä kolmansille osapuolille?

Markkinointi- ja asiakasrekistereissämme olevia henkilötietojasi käsittelee ensisijaisesti CADMATICin henkilökunta liiketoimintaan liittyviä tehtäviä suorittaessaan.

Voimme myös ulkoistaa osan käsittelystä kolmansille osapuolille, kuten henkilötietojen tallentamiseen ja käsittelyyn käytetyille tietojärjestelmille. Tällaisissa tapauksissa varmistamme sopimuksilla, että henkilötietojesi luottamuksellisuus on turvattu ja että tietoja käsitellään laillisesti. Teemme näissä tapauksissa tietosuojasopimuksen ulkoistuskumppaneidemme kanssa.

Voimme luovuttaa tietoja myös täyttääksemme muita sopimusvelvoitteitamme tai lakisääteisiä velvoitteitamme, tai kun viranomainen vaatii paljastamista. Voimme luovuttaa henkilötietojasi myös, jos olemme osapuolena kaupassa, kuten fuusioitumisessa tai yrityskaupassa. CADMATIC ei oletuksena myy henkilötietoja eikä paljasta niitä kolmansille osapuolille.

4. Siirretäänkö tietojani EU:n ulkopuolelle?

Henkilötietosi tallennetaan rekistereihin, joita hallitsevat EU:n yleiset tietosuojamääräykset. Myös CADMATICin EU:n ulkopuolisilla tytäryhtiöillä on pääsy rekistereihin. Nämä yritykset noudattavat EU:n yleisiä tietosuoja-asetuksia. CADMATIC ei myy henkilötietoja eikä paljasta niitä kolmansille osapuolille.

Mahdolliset muut siirrot EU:n ulkopuolelle koskevat vain tilanteita, joissa järjestelmiemme palvelimet sijaitsevat EU:n ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa takaamme, että henkilötietojasi käsitellään, siirretään ja säilytetään lain edellyttämällä tavalla ja niihin sovelletaan riittäviä suojausmekanismeja. Käytämme myös järjestelmiä, joiden palvelimet sijaitsevat EU:n ulkopuolella. Näitä palveluita käsitellään kohdassa 6.

4.1. Kuinka kauan tietojani säilytetään?

Emme säilytä henkilötietojasi kauemmin kuin on tarpeen niiden tarkoituksen mukaan tai sopimuksen tai määräysten edellyttämällä tavalla. Henkilötietojen säilytysaika voi vaihdella käyttötarkoituksen ja tilanteen mukaan.

Mahdollisten asiakkaiden tietoja säilytetään muutamasta viikosta useisiin kuukausiin tai jopa vuosiin. Asiakastietojamme säilytetään niin kauan kuin asiakkuus on aktiivinen.

5. Miten tietojani säilytetään ja suojataan?

Tietosi säilytetään palveluntarjoajiemme palvelimilla ja CADMATICin palvelimilla, jotka on suojattu yleisten standardien ja käytäntöjen mukaisesti. Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot pidetään luottamuksellisina emmekä paljasta niitä kolmansille osapuolille, paitsi niille, jotka tarvitsevat niitä työssään tai luottamuksellisesti toimittajillemme heidän kanssaan tekemiemme palvelu- ja tietosuojasopimusten perusteella. Henkilötietojesi käyttö on suojattu käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla, salasanoilla ja käyttöoikeuksilla. Kaikki palveluntarjoajamme noudattavat EU:n tietosuojaperiaatteita.

6. Henkilötietojen toimitus

Jos et halua toimittaa meille henkilötietojasi tai et salli niiden käsittelyä, emme voi palvella sinua emmekä täyttää liiketoimintamme tarkoitusta. Jos et halua, että käsittelemme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, älä toimita meille henkilötietojasi.

Jos käytät rekisteröitymistä edellyttäviä palveluitamme, velvoitamme sinut rekisteröitymään oikeilla tiedoillasi.

7. Käyttääkö sivustonne evästeitä, ja mitä ne ovat?

Käytämme sivustollamme evästeitä, jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen sivustomme kävijöille. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita verkkopalvelin asettaa käyttäjän tietokoneelle.

Sivuston käyttäjä voi ottaa evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä verkkoselaimen asetuksissa. Useat verkkoselaimet ottavat evästeet käyttöön automaattisesti. Ottamalla evästeet käyttöön voimme kehittää sivustoamme ja tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttäjä- ja asiakaskokemuksen.

Evästeiden avulla voit käyttää kaikkia sivujemme toimintoja ja päästä suojatuille ja rekisteröidyille alueille. Jos poistat evästeet käytöstä, jotkut sivut tai rajoitetut sivut eivät välttämättä toimi oikein.

Käytämme evästeitä palveluidemme ja sivustomme kehittämiseen, sivustomme käytön analysointiin sekä markkinoinnin kohdentamiseen ja optimointiin. Evästeet antavat meille tietoa käyttäjiemme käyttäytymisestä sivuillamme. Evästeitä käytetään myös verkkoympäristömme teknisen toiminnan takaamiseen ja ylläpitoon.

8. Mitä oikeuksia minulla on henkilötietojeni suhteen?

Suostumuksen peruminen

Jos käsittelemme henkilötietoja suostumuksesi perusteella, voit milloin vain peruuttaa suostumuksesi ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse osoitteeseen privacy.policy@cadmatic.com.

Pääsy tietoihin

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi ja tietää, mitä itseäsi koskevia tietoja meillä on. Tämän lisäksi sinulla on oikeus saada lisätietoa henkilötietojen käsittelyn periaatteista. (Artikla 15)

Oikeus korjata virheet

Sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme itseäsi koskevat epätarkat, vanhentuneet tai puutteelliset henkilötiedot. (Artikla 16)

Oikeus kieltää suoramarkkinointi

Sinulla on oikeus pyytää, että henkilötietojasi ei käsitellä suoramarkkinointitarkoituksiin lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen privacy.policy@cadmatic.com.

Oikeus vastustaa käsittelyä

Jos käsittelemme henkilötietojasi yleisen edun tai oikeutetun etumme perusteella, sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä siinä määrin, että ei ole olemassa muuta merkittävää syytä, joka syrjäyttäisi oikeutesi, tai käsittely ei ole tarpeen oikeudellisten vaateiden käsittelyssä. Huomaa, että tällaisessa tapauksessa emme todennäköisesti pysty jatkamaan palvelemistasi. (Artikla 21)

Oikeus rajoittaa käsittelyä

Joissakin tilanteissa sinulla on oikeus vaatia, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä. (Artilla 18)

Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi tai sopimuksen toteuttamisen perusteella, sinulla on oikeus vaatia meille tai toiselle palveluntarjoajalle antamiesi tietojen siirtämistä yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa.

8.1. Miten voin käyttää oikeuksiani?

Voit toteuttaa ja käyttää oikeuksiasi lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen privacy.policy@cadmatic.com. Pyydämme sinua ilmoittamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä oman ja yrityksesi puhelinnumeron. Valmistaudu lisäksi todistamaan henkilöllisyytesi, jotta voimme varmistaa, että käsittelemme oikean henkilön tietoja.

Jos olet sitä mieltä, että henkilötietojesi käsittely ei ole laillista, voit ilmoittaa asiasta valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutettu.

9. Tietosuojakäytännön päivittäminen

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä, kun toimintamme tai tietosuojakäytäntömme periaatteet muuttuvat tai kehittyvät. Myös lakien ja asetusten muutokset voivat edellyttää tämän tietosuojakäytännön päivittämistä. Muutokset tulevat voimaan, kun olemme julkaisseet ne päivitetyn tietosuojakäytännön muodossa. Käy sen takia tällä sivulla ja lue tämä tietosuojakäytäntö ajoittain. Jos muutokset ovat merkittäviä, ilmoitamme käyttäjille muutoksista sivustollamme, sekä markkinointi- ja asiakasrekistereissämme oleville käyttäjille suoraan sähköpostitse.

10. Keneen voin ottaa yhteyttä tietosuojaan liittyvissä asioissa?

Ari Eronen

Puh. +358 400 352 581

privacy.policy@cadmatic.com Lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy.policy@cadmatic.com, jos sinulla on henkilötietojen korjauksiin ja muutoksiin sekä tietopyyntöihin liittyvä tiedustelu.